Introduction aux Systèmes d’Information (SI)
Objectifs pédagogiques
- Comprendre ce qu’est un Système d’Information
- Identifier les cœurs de métier du SI
- Connaître les limites des moyens traditionnels de gestion de données
- Comprendre l’intérêt et les enjeux de l’opendata
- Comprendre les notions de WBS et d’OBS dans un projet SI
- Savoir définir, organiser et classer les données d’un système
- Identifier les dépendances fonctionnelles
Définition d’un Système d’Information
Définition
Un Système d’Information (SI) est un ensemble structuré de moyens humains, matériels et logiciels permettant de collecter, stocker, traiter et diffuser l'information nécessaire au fonctionnement et au pilotage d'une organisation.
Le SI vise à :
- Assurer la bonne circulation de l’information entre les acteurs.
- Garantir la fiabilité, la sécurité, la disponibilité et la pertinence des données.
- Servir d’outil d’aide à la décision stratégique.
Les cœurs de métier du SI
Un système d’information repose sur cinq fonctions principales :
- Collecte des données : saisie manuelle, capteurs, formulaires, APIs...
- Stockage : bases relationnelles, entrepôts de données, data lakes.
- Traitement : calculs, tris, automatisations, croisement de données.
- Diffusion : interfaces utilisateur, tableaux de bord, exports.
- Protection : sécurité, confidentialité, sauvegardes, conformité RGPD.
Limites des moyens traditionnels
Avant les SI modernes, les données étaient souvent gérées par :
- Fichiers plats (
.csv
, .txt
)
- Tableurs (ex : Excel)
- Documents papier
Limites
- Données redondantes et incohérentes
- Risque d’erreurs élevé
- Accès difficile ou non partagé
- Analyse manuelle et limitée
- Sécurité peu fiable
L’opendata : des données ouvertes
Définition
L’**opendata** désigne la mise à disposition de données accessibles à tous, dans des formats ouverts et réutilisables, gratuitement.
Intérêts
- Transparence des institutions
- Favorise l’innovation
- Développement de services numériques
- Participation citoyenne
Ressources utiles
Organisation des projets SI : WBS et OBS
WBS (Work Breakdown Structure)
Définition
Le WBS est une décomposition hiérarchique du projet en livrables et sous-activités. Il facilite la planification, l’estimation des coûts et l’affectation des ressources.
Exemple
- Niveau 1 : Projet de site web
- Niveau 2 : Rédaction, Développement, Tests
- Niveau 3 : Frontend, Backend, Base de données
OBS (Organizational Breakdown Structure)
Définition
L’OBS représente les rôles et responsabilités dans un projet, sous forme hiérarchique. Elle permet d’identifier les acteurs et d’établir des matrices de responsabilité (ex : RACI).
L’OBS peut être croisée avec la WBS pour attribuer précisément les tâches aux équipes ou individus.
Organisation et classification des données
Le dictionnaire de données
Définition
Un dictionnaire de données centralise la description de toutes les données du système (nom, type, taille, signification, contraintes).
Il garantit une compréhension partagée et une gestion rigoureuse des informations.
Catégorisation des données
Type de données |
Description |
Données de référence |
Stables, peu modifiées (ex : liste des pays, des devises) |
Données transactionnelles |
Résultent d’actions (ex : achats, connexions) |
Méta-données |
Décrivent d’autres données (ex : auteur, date de création) |
Dépendances fonctionnelles
Définition
Une dépendance fonctionnelle relie deux attributs : un attribut A détermine un attribut B si à une valeur de A correspond une et une seule valeur de B.
Notation : A → B
Exemple
NumEtudiant → Nom : chaque numéro d’étudiant correspond à un nom unique.
Les dépendances fonctionnelles sont fondamentales pour la modélisation relationnelle et la normalisation des bases de données.
Ressources complémentaires