Le premier argument avancé pour automatiser est le temps gagné. Ce n'est pas le principal, et s'en tenir là conduit à automatiser ce qui ne le mérite pas.
Les deux situations
Une procédure de création de comptes écrite dans un document, appliquée par quatre techniciens.
La même procédure écrite dans un script, exécuté par ces quatre techniciens.
Objectif
Répondre aux quatre questions, en gardant à l'esprit ce que chacune des deux situations garantit.
Rappels
Une procédure écrite en français est interprétée : chacun l'adapte, en saute une étape un jour de rush, ou l'applique dans un ordre différent. Un script, lui, fait la même chose à chaque exécution.
Pièges
Automatiser a un coût : écrire le script, le tester, le maintenir quand l'environnement change. Pour une tâche annuelle et sans risque, ce coût n'est pas rentabilisé. Le critère n'est pas la fréquence seule, mais la fréquence multipliée par le coût d'une erreur.